Uma das ferramentas de planejamento mais conhecidas atualmente é a 5W2H.

A 5W2H consiste basicamente num plano de ação que pode ser utilizado por empresas e indivíduos. A ferramenta é útil para que sejam determinadas, de maneira detalhada, as formas como ocorrerá o alcance dos objetivos. Assim, o objetivo a ser alcançado deverá ser incluído numa planilha, juntamente com as seguintes informações:

What (o que): neste campo, estarão as informações pertinentes às ações que deverão ser executadas para o alcance do objetivo;

Why (por que): aqui, vão estar as informações referentes aos motivos pelos quais é preciso que o objetivo determinado seja alcançado;

Where (onde): neste campo, estarão as informações que dizem respeito aos locais que serão direta e indiretamente afetados pelas ações a serem executadas;

Who (quem): aqui, são definidos os responsáveis pela execução das ações (no caso de empresas, podem ser departamentos, parceiros, fornecedores ou indivíduos específicos);

When (quando): este é o campo que deve conter o cronograma de ações, com os prazos predeterminados para cada uma delas;

How (como): a resposta aqui deve ser referente ao método ou aos métodos que serão utilizados para o cumprimento de cada uma das ações;

How much (quanto): toda ação requer um custo. Sendo assim, este campo é utilizado para inserir as informações sobre os custos, gastos e despesas, de modo que seja possível analisar a viabilidade de cada ação.

Com essa ferramenta, você terá a disposição um quadro com o planejamento de suas manutenções e ficará livre de dor de cabeça. Afinal, melhor prevenir, do que remediar, não é mesmo?